muncă și sănătate

Lucrează, ce stres!

De Dr. Stefano Casali

Stresul legat de activitatea de lucru se manifestă atunci când cerințele mediului de lucru depășesc capacitatea lucrătorului de a le confrunta (sau de a le controla). Stresul nu este o boală, dar poate provoca probleme de sănătate mentală și fizică dacă se manifestă intens pentru perioade prelungite. Lucrul sub o anumită presiune poate îmbunătăți performanța și poate da satisfacție atunci când se ating obiectivele provocatoare. Dimpotrivă, atunci când cererile și presiunea devin excesive, ele provoacă stres. Stresul poate fi cauzat de probleme la locul de muncă sau în alte domenii, sau de ambele, poate fi cauzat și de modul în care este organizată munca și de sarcinile care trebuie îndeplinite.

Un studiu finlandez (Kivimaki M., Leino-Arjas P. et al., 2002) a subliniat efectul negativ al stresului asupra muncii atât asupra numărului de accidente în curs de muncă, cât și asupra sănătății fizice și mentale a lucrătorului, în special cu privire la riscul de a suferi boli cardiovasculare. Studiul arată un risc dublu de decese ale bolilor cardiovasculare la lucrătorii stresați care nu au prezentat alți factori de risc pentru aceste boli. Până acum, toată lumea este de acord că la baza stresului de lucru există o interacțiune între factorii organizaționali și factorii personali, dar să vedem în mod specific care sunt cauzele acestui stres în conformitate cu două modele recente și conform Comisiei Europene.

În conformitate cu modelul modelului de tulpină Aggravio di lavoro - Job (Karasek R., Theorell T., ed., 1990), stresul de lucru ar fi cauzat în principal de combinarea unui volum excesiv de muncă și de lipsa controlului asupra sarcinilor ce trebuie îndeplinite. joaca. Deci, chiar dacă există un volum mare de muncă, un muncitor s-ar putea să nu se simtă stresat dacă ar fi perceput că ar putea manevra sarcina în cel mai potrivit mod.

Modelul dezechilibrului dintre efort și recompensă - modelul de dezechilibru al efortului-recompensă (Siegrist J., Peter R., 1994), ipoteză că stresul de lucru se găsește în prezența unui angajament ridicat al lucrătorului asociat cu o recompensă slabă. În cazul în care termenul de recompensă înseamnă un câștig economic, o aprobare socială, o stabilitate a locului de muncă și oportunități de carieră.

Potrivit Comisiei Europene; Direcția Generală pentru Ocuparea Forței de Muncă și Afaceri Sociale (COMITETUL EUROPEAN, 1999), cei mai comuni factori care pot provoca stresul legat de muncă sunt:

Suma muncii care trebuie efectuată este excesivă sau insuficientă

Moment insuficient pentru a duce la bun sfârșit munca satisfăcătoare atât pentru ceilalți, cât și pentru ei înșiși

Lipsa unei descrieri clare a muncii care trebuie făcută sau a unei linii ierarhice

Recompensa incompletă, care nu este proporțională cu performanța

Imposibilitatea de a-și exprima plângerile

Responsabilități grele neînsoțite de o autoritate adecvată sau o putere de decizie

Lipsa de colaborare și sprijin de la superiori, colegi sau subordonați

Imposibilitatea de a exprima cu adevărat talentele sau abilitățile personale

Lipsa controlului sau mândria corectă pentru produsul finit al muncii sale

Nesiguranța muncii, incertitudinea poziției ocupate

Condiții neplăcute de muncă sau muncă periculoasă

Posibilitatea ca o mică eroare sau lipsă de atenție să aibă consecințe grave.

Dacă se întâmplă chiar și una dintre condițiile menționate mai sus în mediul nostru de lucru, este posibil să fim sub lucrători stresați, cu toate riscurile implicate pentru sănătatea noastră. Evident, pentru a limita cauzele stresului, ar trebui să acționăm atât pe plan personal, cât și pe cel organizațional.